ペイシェントハラスメントに対する方針について

 秋田大学医学部附属病院は、良質で高度な医療を安全に提供することを理念とし、患者本位の立場に立ち、患者さんとの信頼関係のもとに医療サービスの向上に努めるとともに、病院で働く全ての人たちの幸福を目指すことを理念とし職場環境の向上に努めております。
 しかしながら、一部の患者さんやご家族等による暴言、暴力、常識の範囲を超えた要求等、職員個人の尊厳を傷つけ、職場環境や医療の提供に悪影響を及ぼす著しい迷惑行為(ペイシェントハラスメント)が増加しております。
 当院は、患者さんが良質な医療を受けられる環境と、病院で働く全ての職員が安心して働ける環境を維持するため、ペイシェントハラスメントに対する基本方針を定め、組織的に対応します。

秋田大学医学部附属病院ペイシェントハラスメント対策指針

秋田大学医学部附属病院ペイシェントハラスメント対策指針ポスター

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